อ้างอิง

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากเงิน เราตอบไว้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอ

ฝากผ่าน PromptPayถอนเงินรวดเร็วซัพพอร์ตพร้อมช่วยเข้าถึงผ่านมือถือบัญชีปลอดภัย SSL
yoru888 มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากเงิน เราตอบไว้ที่นี่
ข้อมูลระบบ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ yoru888

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
iOS & Android
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกรุ่นผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง
TH
ภาษาและช่องทางซัพพอร์ตเป็นภาษาไทย
ทำไมถึงไว้ใจได้

สิ่งที่ yoru888 ยืนยันกับคุณตรง ๆ

ทุกคำถามที่คุณส่งมาหาเรา เราอ่านจริงและตอบจริง ไม่ใช่บอตกรอกคำสำเร็จรูป ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งตอนฝากผ่าน PromptPay และตอนถอนกลับเข้าธนาคาร กระบวนการยืนยันตัวตนทำครั้งเดียวแล้วจบ ไม่ต้องกรอกซ้ำทุกครั้ง ถ้าพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณรู้ทุกขั้นตอน

SSL ทุกรายการ

การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากเงินและถอนเงิน ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหล

ยืนยันตัวตนครั้งเดียว

ส่งเอกสารยืนยันครั้งเดียวก็เพียงพอ ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำในทุกครั้งที่ถอนเงิน ระบบจดจำบัญชีของคุณไว้แล้ว

ช่องทางชำระเงินไทยแท้

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง รายการจึงสะท้อนสถานะได้รวดเร็ว

ซัพพอร์ตแจ้งสถานะได้

ส่งคำถามมาและทีมงานจะแจ้งสถานะคืนให้คุณรู้ทุกขั้นตอน ไม่ปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีคำตอบ

ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้เมื่อไหร่ก็ได้

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือสถานะการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพฯ หรือเชียงใหม่ ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทยและช่วยจัดการปัญหาได้ตรงจุด ไม่ต้องรอนานหรืออธิบายซ้ำหลายรอบ ส่งข้อความมาได้เลยพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาและเลขบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือเอกสารประกอบ
LINE / Telegram ติดต่อผ่านแอปแชทที่คุณใช้อยู่แล้ว สะดวกสำหรับการส่งสกรีนช็อตหรือติดตามสถานะคำขอถอนเงิน
yoru888 ทุกคำถามสำคัญเกี่ยวกับ yoru888 อยู่ที่นี่

ทุกคำถามสำคัญเกี่ยวกับ yoru888 อยู่ที่นี่

เราจัดหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณหาคำตอบได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาจะเกี่ยวกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ วิธีเปิดบัญชีใหม่, วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และขั้นตอนการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน, การตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี และวิธีเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม แต่ละคำตอบในหน้านี้เขียนตรงจากทีมงานของเรา ข้อมูลจึงตรงกับระบบจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป หากอ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบ ช่องทางแชทซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องทุกวัน คุณสามารถแจ้งปัญหาพร้อมแนบสกรีนช็อตได้โดยตรง ทีมเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

  • PromptPay — ช่องทางฝากเงินผ่าน PromptPay พร้อมใช้งานในหน้าเติมเงิน เลือกธนาคารแล้วสแกน QR ได้เลย
  • Wallet — รองรับการฝากผ่าน Wallet โดยตรง เหมาะสำหรับคนที่ไม่ใช้บัญชีธนาคาร
  • SCB Easy — ฝากและถอนผ่าน SCB Easy ได้ในขั้นตอนเดียวกัน ตรวจสอบยอดเงินในแอปธนาคารได้ทันที

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต yoru888 ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบบนมือถือ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้

กดเปิดบัญชีที่หน้าหลัก กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ ใช้เวลาไม่กี่นาที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR ที่แสดงขึ้นมาจากแอปธนาคาร หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบุ แล้วยืนยันรายการด้วย PIN

หลังยืนยันตัวตนครั้งแรกแล้ว รายการถอนผ่าน SCB Easy จะถูกส่งเข้าระบบธนาคาร ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรอบของธนาคารในแต่ละช่วงเวลา

กด 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบุเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ แล้วรับรหัส OTP เพื่อตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

เข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอป หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android

ส่งเรื่องมาหาทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่มีปัญหาเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต